Hapus Akun RideLink

Berlaku sejak 6 Oktober 2026 (versi sebelumnya 25 September 2026). Terakhir diperbarui 6 Oktober 2026.

Halaman ini menjelaskan cara menghapus akun RideLink kamu beserta seluruh data yang menyertainya. Kamu tidak perlu memasang aplikasinya untuk mengajukan permintaan ini.

Caranya

Dari aplikasi: buka Profil, ketuk Kelola akun, lalu Hapus akun. Akunnya langsung terhapus saat kamu menyetujuinya.

Lewat email, kalau aplikasinya sudah tidak terpasang:

  1. Kirim email ke klosing.id@gmail.com dengan subjek Hapus akun RideLink.
  2. Kirim dari alamat Google yang kamu pakai masuk ke RideLink. Ini cara kami memastikan permintaannya datang dari pemilik akunnya sendiri, jadi permintaan dari alamat lain akan kami tanyakan balik.
  3. Kamu tidak perlu menuliskan alasan. Cukup sebutkan bahwa kamu ingin akunnya dihapus.

Kami balas dalam 7 hari kerja. Setelah permintaannya kami proses, akunnya hilang dan tidak bisa dikembalikan.

Kedua jalur menghapus hal yang sama persis.

Apa yang dihapus

Data Setelah permintaanmu diproses
Nama dan pengenal akun Google kamu Dihapus
Riwayat perjalanan kamu Dihapus
Daftar dongle beserta nama yang kamu berikan Dihapus
Rute, room, titik kumpul, dan event yang kamu buat Tetap ada untuk rider lain yang memakainya, tapi nama kamu dilepas dan tertulis "Akun dihapus"
Jejak rute perjalanan, lencana, dan medali wilayah Dihapus
Postingan, foto, komentar, dan reaksi kamu Dihapus
Keanggotaan klub, pesan, dan link undangan yang kamu buat Dihapus. Klub yang anggotanya cuma kamu ikut dibubarkan; kalau kamu satu-satunya admin, anggota terlama menjadi admin
Token notifikasi HP kamu Dihapus
Pengaturan aplikasi di HP kamu Hilang saat kamu mencopot aplikasinya

Apa yang tidak perlu dihapus

Posisi dan suara kamu tidak pernah kami simpan sejak awal, jadi tidak ada yang perlu dihapus di sana. Keduanya diteruskan langsung ke rider lain di room yang sama, lalu hilang. Penjelasan lengkapnya ada di kebijakan privasi.

Dongle kamu

Menghapus akun tidak merusak dongle RideLink kamu. Dongle tetap bisa dipakai, dan kamu bisa memasangkannya lagi kapan saja dengan akun baru.